图书馆获评“省文明窗口单位”

经学校推荐，省文明办组织专家评选和实地考察，图书馆获评“省文明窗口单位”（湘文明委[2012]1号文件）。近年来，图书馆坚持“读者至上，服务第一”的宗旨，积极开展文明窗口优质服务活动,切实转变工作作风，努力改善服务态度，将精神文明建设贯彻在细微环节之上，落实在潜移默化之中，深入职工心田，使图书馆的服务质量有了显著的提高。一是强化队伍建设，建设一流服务团队。通过建立学习、激励、创先争优“三机制”，提高职工队伍素质，激发职工工作激情，发挥窗口示范作用；二是深化优质服务，彰显窗口服务特色。通过深化日常、资源、信息“三服务”，丰富窗口服务内涵，拓展窗口服务内容，树立优质服务品牌；三是改善服务设施，优化窗口服务环境。通过基础设施、防范设施、馆内环境建设，为师生提供了一个便捷、干净、舒适而富有文化底蕴的阅览环境。